ネットショップを見やすい、分かりやすいサイトにしたい - ウェブ戦略.com | 専門サイト,１商品,1サイト,見やすいサイトとは？

様々なジャンルの商品を一つのサイトに押し込んで、

「何でも売っています、みてください」

というよろず屋タイプのお店よりも、

「このジャンルのことならおまかせください。経験品揃えも豊富です。」

という専門サイトにすることがネット販売では重要です。

多くのユーザーがすぐサイトから出て行く原因として多いのが、

• サイトが見づらい
• サイトがごちゃごちゃしている

というものが本当に多いです。

そのユーザーの不満を分析して、検証すると、
見づらい、わかりづらいという問題の原因は、

自分の探し求めている情報をすぐに見つけられない

という問題が根本にあることがわかりました。

たとえば、ある上場企業のサイトのケースの場合、
会社の社長は「売れ筋商品が見つけづらい」、
法務の担当の方は「投資家情報がどこにあるのか、パッと見てわかりづらい」
という不満がありました。

また、ある総合通販サイトの場合では、「ダイエットサプリが見つかりづらい」などと、
いろいろな不満があることがわかりました。

見づらい、分かりづらいサイトを「見やすいサイト」に変えよう！

では、どうすれば「見づらい、分かりづらい」サイトを
「見やすい」サイトにすることが出来るのでしょうか？

まず見やすいサイトとは何か？を考える必要があります。

上記のことから分析すると、

見やすいサイト　＝　自分の探し求めている情報をすぐに見つけることができるサイト

ということが分かります。

経験から解決策として、「項目ごとに個別サイトを作る」というのが重要だ
ということがわかってきました。

企業の場合は、

①会社案内サイトで一つ

②求人案内のリクルーティングサイトで一つ

③直販サイトで一つ

④IR（投資家情報）で一つ

というように分けていけばいいでしょう。

一般のネットショップでもジャンルごとにサイトを作成したり、
重要商品は独立して１つのサイトにしたりといったことができると思います。

１ジャンル、１サイトというルールを決めて、１つのサイトが完成したら、
その次のジャンルのサイトを作成する」というように

どんどん専門サイトを作っていくのです。

驚異的な売上を上げているカリスマ的なネットショップ運営者の方のサイトの共通点が

１商品　＝　１サイト

です。

これは１ジャンル、１サイトよりもさらに細分化を徹底した形態ですが、
ご存知のとおり、現在様々な教材、DVD、対談PDF、セミナーCDなどが
インターネット上で販売されています。

大企業でもないのに、小資本で売れているサイトの特徴の一つが
売れそうな商品一つに絞ったサイトなのです。

もう一度、あなたのショップサイトを客観的にみてください。

そして、

「これは何がどこにあるかわからない」
「お客さんにとってわかりづらい」

と思ったら、ぜひ「１商品＝１サイト」ので試してみてください。

＜参考：『ホームページの制約率倍増！売上・利益アップテクニック』翔泳社＞